Verzendbeleid

Bedankt dat u heeft gekozen voor walkroak.com. Dit verzendbeleid schetst de voorwaarden met betrekking tot de verzending en levering van producten die zijn besteld via onze website.

Bestelverwerking: Zodra we uw bestelling ontvangen, zullen we deze binnen [7] werkdagen verwerken. Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of op feestdagen zijn geplaatst, op de volgende werkdag worden verwerkt.

Verzendmethoden en Kosten: We bieden een verscheidenheid aan verzendmethoden om aan uw behoeften te voldoen. De beschikbare opties en bijbehorende kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, het gewicht en de grootte van uw pakket.

Zending Volgen: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw zending op de website van de vervoerder te volgen.

Levertijd: Geschatte levertijden zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het afleveradres, en duren doorgaans 7-15 werkdagen. Houd er rekening mee dat dit geschatte tijdframes zijn en dat de werkelijke levertijden kunnen variëren door factoren buiten onze controle, zoals douaneprocedures of onverwachte vertragingen tijdens het verzenden.

Internationale verzending: We bieden internationale verzending naar geselecteerde landen. Houd er echter rekening mee dat er extra douanerechten, belastingen of kosten kunnen gelden bij invoer. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en komen bovenop de verzendkosten die bij de aankoop zijn betaald.

Adresnauwkeurigheid: Zorg ervoor dat uw verzendadres nauwkeurig en compleet is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-levering veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adresinformatie die door de klant is verstrekt.

Bestelstatus en Ondersteuning: Als u vragen of opmerkingen heeft over de status van uw bestelling, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via de contactgegevens die zijn vermeld in de sectie "Neem contact met ons op".

Bestelling Wijzigingen of Annuleringen: Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar zodra een bestelling is verzonden, zijn wijzigingen of annuleringen mogelijk niet meer mogelijk.

Beschadigde of Verloren Zendingen: Als uw zending beschadigd of verloren is tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen met u samenwerken om het probleem op te lossen en een vervanging of terugbetaling te regelen, indien van toepassing.